Perguntas frequentes

Respostas da EGO às dúvidas mais comuns sobre as baterias de 56V, o carregamento e a garantia. Não encontra o que procura? Ligue-nos para o 916 606 069 ou envie-nos uma mensagem.

Baterias

Todas as baterias servem em todas as ferramentas?

Sim. Qualquer bateria portátil EGO 56V ARC Lithium serve nas mais de 100 ferramentas EGO Power+, e qualquer carregador EGO carrega qualquer uma delas.

As exceções são poucas: os robots corta-relva e a tesoura de 12V não usam estas baterias; a motosserra CS1200E só funciona com a bateria de 2,5Ah; e o corta-relva e o soprador de mochila PRO X não aceitam a bateria de mochila, o arnês nem o coldre.

Que bateria devo escolher?

Pese três coisas: a potência que a máquina pede, quanto tempo quer trabalhar e o peso que aceita levar. Em cada ficha de máquina mostramos a autonomia com cada bateria.

  • 2,5Ah: soprador, corta-sebes, aparador, multi-funções, motosserra.
  • 4Ah e 5Ah: as mesmas, e corta-relva.
  • 6Ah, 7,5Ah e 8Ah: soprador de mochila, corta-relva, roçadora, motosserra.
  • 10Ah e 12Ah: corta-relva, trator corta-relva, limpa-neves, soprador de mochila.
Quantas cargas aguenta uma bateria?

Entre 800 e 1 000 ciclos de carga, mantendo 60% da capacidade original. Com o tempo diminui só a autonomia: a potência e a segurança mantêm-se.

Posso carregar só em parte?

Sim. As baterias de iões de lítio não têm efeito de memória: uma carga parcial não lhes reduz a capacidade.

A bateria é resistente à água?

Todas as baterias têm proteção IPX4 quando estão encaixadas na ferramenta, o que cobre salpicos e chuva fraca. A bateria de mochila BAX1500 tem IP56.

Se uma bateria ficou exposta à água mais do que isto, leve-a a um revendedor EGO para ser verificada antes de a voltar a usar.

Porque é que a bateria não aquece?

Nas baterias mais pequenas, cada célula está envolvida num material Keep Cool™ que absorve o calor. A forma em arco, a montagem por fora da ferramenta e os sensores de temperatura completam o trabalho: se uma célula aquecer demais, a bateria desliga-se até arrefecer.

O que tem de diferente a ARC Lithium MAX de 8Ah?

Usa células sem lingueta (tabless), que dão 40% mais potência e mais ciclos de vida do que uma bateria da mesma capacidade com células normais. Tem 448 Wh, pesa 3,2 kg e liga-se por Bluetooth à aplicação EGO.

Carga e cuidados

Quanto tempo demora a carregar?

Depende da bateria e do carregador. Carga completa, em minutos:

BateriaNormal 210 W CH2100ERápido 320 W CH3200ERápido 550 W CH5500ERápido 700 W CH7000E-T
2,5Ah BA1400T50 min35 min30 minmenos de 30 min
4Ah BA2242T80 min55 min30 minmenos de 30 min
5Ah BA2800T100 min70 min40 min30 min
6Ah BA3360T120 min80 min45 min35 min
7,5Ah BA4200T145 min100 min60 min45 min
8Ah MAX BA4480X160 min105 min65 min50 min
10Ah BA5600T190 min130 min70 min60 min
12Ah BA6720T230 min160 min90 min75 min
O carregador rápido estraga a bateria?

Usá-lo muitas vezes pode reduzir um pouco o número de ciclos, mas para quem usa as máquinas em casa a diferença é desprezável. Com o carregador normal (CH2100E) a vida útil é a máxima.

A bateria pode ficar no carregador?

Sim, pode ficar no carregador. E pode usá-la com qualquer nível de carga.

A que temperaturas carrega e trabalha?

Carrega entre 0 °C e 40 °C e trabalha até -10 °C. Acima de 70 °C o sistema de gestão corta a energia para a proteger. Estes valores são da temperatura das células, não do ar à volta.

Como guardo a bateria no inverno?

Guarde-a seca e longe do sol direto, entre -10 °C e 70 °C. Não precisa de a carregar antes: ao fim de 30 dias sem uso descarrega sozinha até 30%, o nível ideal para ficar guardada. Guardada assim, aguenta pelo menos 10 anos sem perder capacidade.

Como transporto as baterias?

Bem presas, para não se mexerem, e com os terminais protegidos contra curto-circuitos. No transporte comercial aplicam-se as regras ADR de mercadorias perigosas.

Onde entrego uma bateria no fim de vida?

No sítio onde a comprou. Em Portugal, a EGO tem contrato com o Electrão para a recolha e a reciclagem.

Garantia e registo

Que garantia têm as máquinas e as baterias?

Em uso doméstico, 5 anos nas máquinas, 3 nas baterias e 3 nos carregadores; a bateria ARC Lithium MAX de 8Ah tem 5 anos. Em uso profissional, depende da gama: 3 anos na PRO X, 2 na Professional e 1 na Power+; as baterias têm 2 anos (3 na MAX).

Ver a tabela de garantias por gama

Como registo o meu produto?

As garantias acima aplicam-se a produtos registados até 30 dias depois da compra, no site da EGO Europa. Guarde a fatura.

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Fonte: perguntas frequentes sobre baterias e catálogo EGO Europa 2026.

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